返品について

商品の返品は原則として、到着日より7日以内にお願い致します。


初期不良、お届け時の商品破損、誤配送の場合
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一お届きの商品に初期不良、破損、汚れなどお気付きの点がございましたら大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。
迅速に交換、または、返品などの対応をさせて頂きます。
なお、返品、交換の際に発生する配送料は弊社が負担させて頂きます。


お客様のご都合による返品の場合
お客様のご都合による返品は商品到着8日以内とさせて頂きます。
発送前にご注文をキャンセルされる場合は、電話(03-5829-6020)メール (info@sev-m.com)のいづれかの方法でご連絡ください。
お手元に商品が到着後に返品をご希望の場合も上記の通りご連絡ください。
なお、返品の際に発生する配送料、手数料などは全てお客様負担とさせて頂きます。
ご注意
商品の交換や返品は、未使用、未開封のものに限ります。


オーダーメイド商品の返品について
オーダーメイド商品につきましては、ご注文成立後のお客様都合による変更、キャンセル・返品はお受付できません。