A. SEV(SEVナチュラルイオンシステム)とは、株式会社ダブリュ・エフ・エヌの提供する「物質の活性化技術」を使用した商品群及び名称(ブランド名)です。

Safety(安全で) Ecology(環境にやさしい) Value(付加価値)を提供いたします。

SEVナチュラルイオンシステムの技術は「物質の活性化方法及び装置」という名称で株式会社ダブリュ・エフ・エヌが国際特許を取得した信頼性、安全性の高い技術です。

SEVとは

A. SEVは長期的に使用できます。

但し、長く使用されますと生地・部品の劣化や留め具の不具合がおこる可能性がございます。

A. SEVルーパーシリーズは、下記の順で体感度が高くなるよう位置づけ、開発・製造を行っております。

typeM→typeG→type3M→type3G→type3Ti

A. はい、問題ございません。
睡眠は心身の休息・回復の時間です。
この時間にSEVを使用することによって、睡眠環境をサポートします。

A. ご購入日から1年間の保証がついております。

A. 服の上からの着用でも問題ございません。お肌の弱い方は、汗や擦れにより肌がかぶれる可能性がございますので、肌着の上から着用されることをおすすめいたします。

A. SEVルーパーは長期的に使用できます。
但し、長く使用されますと部品の劣化や留め具の不具合がおこる可能性がございます。

A. はい、問題ございません。
気になる方は担当医師にご相談の上、ご利用ください。

A. 破損状況に応じて修理可能な場合がございます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. いいえ

カラーやサイズの変更はできません。

修理の際も、同じサイズと同じカラーでの対応となります。

A. 劣化や破損の原因となります。

入浴、シャワー、プールなどお水に触れる際には、必ず取り外してください。

また、サウナや高温になる場所、火・油を使用する付近では、やけどなどの危険防止のため外してください。

A. 手洗いなどの生活範囲では濡れても問題ございません。
入浴の際には外していただくようお願いいたします。

A. いいえ

サイズとカラーの変更はできません。

オーダーメイド商品もサイズとカラーの変更はできません。

A. SEVブレスレットシリーズは、下記の順で体感度が高くなるよう位置づけ、開発・製造を行っております。

SEVルーパーブレスレット→SEVラインブレスレット→SEVラインブレスレット2→SEVラインブレスレット2G→SEVルーパーブレスレット2

A. 布製品のお手入れ方法につきましては、製品に同封されている取扱説明書及び製品タグの洗濯マークをお読みのうえお取扱いくださいますようお願いいたします。

A. はい、問題ございません。
気になる方は担当医師にご相談の上、ご利用ください。

A. はい、問題ございません。

睡眠は心身の休息・回復の時間です。

この時間にSEVを使用することによって、睡眠環境をサポートします。

睡眠用SEV製品として、「SEV ファンスリープ+」(ベッドパッド)もご用意しております。

A. プレートが2つに分かれておりプレート間が折れるようになっておりますので、折れる部分をアキレス腱に来るように身に着けていただくことをおすすめしております。

A. 足首に巻いた場合、およそ25cmまで対応可能です。

A. 繋げて膝などにもご使用いただけます。

A. 洗濯の際は、製品に同封されている取扱説明書及び製品タグの洗濯マークをお読みのうえお取扱いくださいますようお願いいたします。

また、万が一洗い方により起きた商品の破損や色褪せなどは、保証の対象外となります。

A. コルセットではないため、ずれない程度に緩く巻いてのご使用がおすすめです。

A. はい。使用できます。
就寝時は片腕、もしくは両腕が隙間に入るぐらい、緩く巻いてご使用ください。

A. 洗濯の際は、製品に同封されている取扱説明書及び製品タグの洗濯マークをお読みのうえお取扱いくださいますようお願いいたします。

また、万が一洗い方により起きた商品の破損や色褪せなどは、保証の対象外となります。

A. 後ろポケット用の「SEVポケットフレンド①」を、前ポケット用の「SEVポケットフレンド②」と一緒に重ねて前ポケットへ入れて使用してください。

A. はい、洗濯機でお洗濯いただけます。

A. 車種によって取付け位置が異なる場合がございます。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 取付けいただけます。

但し、一部取付け不可の製品もございますので、一度お問い合せフォームよりお問い合わせください。

A. エンジンや給排気、ボディ、ブレーキなど、パーツごとにそれぞれ専用品として製作してしています。

A. はい、一部の製品を除き移植可能です。

取付けや取外しが簡単なため、お車を乗り換える際にも移植して取付け可能です。

A. 車の加工や改造をすることなく取付けられるため、SEVを取付けたまま車検を受けても問題ございません

A. SEVは長期的にご使用いただけます。

但し、長く使用されますと製品本体の色の変化や部品・留め具等の劣化がおこる可能性がございます。

A. どちらに取付けていただいても問題ございません。

ボンネットとヘッドカバーの間にクリアランスがあればこちらをおすすめいたします。

A. 各バンクにつき1個取付けてください。

A. どちらでも大丈夫です。お好みのセッティングをお楽しみください。

A. それぞれの中央部を目安に平坦な部分へ取付けしてください。

A. ギヤケース等持ち上げなくても取付けできる車両もございます。詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. ギヤなどの回転部へも取付け可能です。

A. SEVボルテージは、電気配線へ特化した製品となっております。

A. バッテリープラス・マイナス・ECU・ハイブリッドケーブルなどに複数取付けできます。

A. はい、可能です。ダッシュボードやリアトレー・リアハッチに複数取付けできます。

A. ダッシュON との同時同着を推奨しておりますが、それぞれ単品でのご使用も問題ございません。お好みの製品をお選びください。

A. コンソールボックスがないお車でしたら、運転席と助手席の間を目安にお取付けください。
A. ステアリングコラム部へのお取付けとなりますので、ご利用いただけます。

A. コラム下部や左右、ステアリングシャフトへの取付けもできます。

A. 背の高いお車でしたら、逆三角形向きを背の低いお車でしたら、三角形向きをお試しください。

A. SEV3ビームは、本体の取付け向きによってセッティングをお楽しみいただける製品となっております。

A. フロント・リアともに複数取付け可能です。

A. SEVホイールtypeRは、再利用できない構造となっております。

SEV-AL typeRは再利用いただけますが、一部再利用出来ない取付け箇所もございます。

A. 問題ございませんが、剥がれやすくなりますのでご注意ください。

A. アッパーマウントやピラーなど、気になる箇所へもお使いいただけます。

A. 以前のコンフォートタイプ・スポーツタイプをセッティングにてお楽しみいただける製品となっております。

A. ご自宅やリラックススペースでもご利用もいただけます。

A. お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 1個で問題ございませんが、複数個取付けていただくと、よりSEVをお楽しみいただけます。

A. はい、問題ございません。肌触りなどが気になる際は空間を開けてください。

A. はい、問題ございません。ガソリン車・ディーゼル車などにもおすすめの製品となっております。

A. どちらでも取付け可能です。お好みのセッティングをお楽しみください。

A. クレジットカード/Amzon Pay/銀行振込/代金引換などがございます。

詳しくは以下の「お支払いについて」をご覧ください。

お支払いについて

A. 以下の方法をお試しください。

・ドメイン指定受信を設定している方は、「@medicalion.co.jp」を指定してください。

・迷惑メールフォルダを確認してください。

上記の対応を取っても届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. ご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。

日時指定は7日後から可能です。

また、オーダーメイド商品につきましては、商品完成後の発送となりますので、配送希望日をご指定いただいてもお届けできない場合がございますのでご了承ください。(ご注文の際に、納期をご連絡させていただきます。)

※在庫や発送状況により、ご希望に添えない場合がございます。

A. お手数をおかけして申し訳ございませんが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 誠に申し訳ございませんが、のしがけ、またはギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。

A. 大変申し訳ございませんが、海外発送は承っておりません。

A. ご注文から商品到着まで約2〜3週間ほどお時間をいただきます。

※年末年始・お盆・GWなどは+1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

※ご注文状況などにより、更にお時間がかかる場合がございます。

A. 当社では本サービスでの領収書の発行はしておりません。(二重発行となるため)

【銀行振込でお支払いの場合】

各金融機関より発行される振込明細書、もしくは預金通帳の記録を領収書と代えさせていただきます。

【クレジットカードや決済代行会社でお支払いの場合】

クレジットカード会社や決済代行会社から発行される明細書が領収書となります。

【代金引換でお支払いの場合】

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。

(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

A. SEVルーパーシリーズ、SEVシーカー、SEVラインブレスレットシリーズはご購入から1年間の保証がついております。

A. 商品の返品・交換は原則として、到着日より7日以内にお願いいたします。

詳しくは「返品について」をご確認ください。

返品について

会員登録をしていただき、会員ログイン後に商品をご購入いただけると、ご購入金額(税抜価格)に対し、100円=5ポイントを付与させていただきます。また、ポイントは次回商品をご購入の際に、1ポイント=1円でご利用いただけます。ポイントの付与時期は商品発送後、約5日前後を目安に付与させていただきます。

ポイントの有効期限は、最終購入日より1年となります。
1年間ご購入がない場合、全ての保有ポイントが失効いたします。
また最終購入日から、1年以内に再度ご購入いただくと、再度購入日から1年間有効となります。